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　　ISO/TEC27001是一個組織的全面或部分信息安全管理體系評估的基礎,它可以作為對一個組織的全面或部分信息安全管理體系進行評審認證的標準。

　　目前,有不少企業在通過IS027001認證后,也會另外取得IS020000以提升整體IT服務質量,但1S020000信息技術服務管理標準與S027001信息安全管理標準中的聯系在哪里,很多公司搞不清楚。眾所周知,新版IS27001于2019年10月19日正式發布,對于TS027001與S020000之間的聯系,下面為大家講解

　　01、主體的側重點不同

　　IS20000以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標,而IS027001以控制點控制措施為主,比較具體。

　　02、體系規范的側重點有所不同

　　IS020000是面向IT服務管理的質量體系標準,而IS027001是面向信息安全的質量標準規范,IS020000強調以流程的方式達到質量管理標準,IS027001強調以風險控制點的方式來達到信息安全管理的目的。

　　03、體系規范存在的共性特征

　　如:事件管理、業務連續性管理、信息資產管理等方面,大多數的企業都會選擇將IS020000與IS027001認證項目同實施,使兩套體系間的互補特性得到充分發揮,更全面更規范的控制公司的服務運維體系與安全管理。

　　04、范圍不一樣

　　IS020000適用于企業的IT服務部門,通常是IT部門;IS027001適用于整個企業,

　　不僅是IT部門,還包括業務部門、財務、人事等部門。

　　當然,在信息安全保護方面上,我們肯定不能一味的只依靠于我們的管理體系,而是在我們管理體系給與我們一定的方向和基礎的前提下,要做到落實標準,將信息安全意識印入我們的腦海,只有時刻警惕信息安全,我們才能做到真正的信息安全保護

　　ISO20000認證與IS027001認證存在著本質區別,IS02000是信息技術服務管理體系,IS027001是信息安全管理體系。那做這兩個認證有什么好處,有什么不一樣呢?下面就一起來看一下吧。

　　IS27001信息安全管理體系進行認證可以帶來以下幾個好處:

　　1、引入信息安全管理體系就可以協調各個方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息安全不是僅有一個防火墻,或找一個24小時提供信息安全服務的公司就可以達到的。它需要全面的綜合管理。

　　2、通過進行IS027001信息安全管理體系認證可以增進組織間電子電子商務往來的信用度,能夠建立起網站和貿易伙伴之間的互相信任,隨著組織間的電子交流的增加通過信息安全管理的記錄可以看到信息安全管理明顯的利益,并為廣大用戶和服務提供商提供一個基礎的設備管理。同時,把組織的干擾因素降到最小,創造更大收益。

　　3、通過認證能保證和證明組織所有的部門對信息安全的承諾

　　4、通過認證可改善全體的業績、消除不信任感。

　　5、獲得國際認可的機構的認證證書,可得到國際上的承認,拓展您的業務。

　　6、建立信息安全管理體系能降低這種風險,通過第三方的認證能增強投資者及其他利益相關方的投資信心。

　　7、組織按照IS027001標準建立信息安全管理體系,會有一定的投入,但是若能通過認證機關的審核,獲得認證,將會獲得有價值的回報。企業通過認證將可以向其客戶、競爭對手、供應商、員工和投資方展示其在同行內的領導地位;定期的監督審核將確保組織的信息系統不斷地被監督和改善,并以此作為增強信息安全性的依據,信任、信用及信心,使客戶及利益相關方感受到組織對信息安全的承諾

　　8、通過認證能夠向政府及行業主管部門證明組織對相關法律法規的符合性

　　IS020000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型

　　1、建立緊密的跨部門協件關系和完善的員工考核制度

　　IS020000的實施首先帶來的是IT管理組織的自我調整,“以流程為主”的矩陣化管理模式,與國內企業傳統的以“部門為主”的企業文化有著很大差異。而以往組織在實施服務管理時面臨的最大挑戰就是獲得高層管理人員的關注和支持,但是要堅持執行IS020000的管理體系,勢必要對企業現有的架構進行重新改造,將以部門職能為主導的工作方式轉變為以流程驅動為主的工作方式IS020000 13個流程的輸入輸出幫助解決了員工工作無法量化的難題,工作被分解成13個不同的管理流程,每個部門、每位員工的日常工作都是13個流程中不同工作的組合,

　　每個流程的負責人都能根據流程的量化數據對員工進行考核,對于員工所承擔的流程責任也有了相應的考核體系。

　　2、遵循PDCA(計劃—執行——檢查—改進)的方法論,持續改進IT服務管理體系

　　企業建立IT服務管理的目標是為了給客戶提供更優服務,建立以高質量客戶服務為中心的不斷自我完善的體系,IS0000管理體系要求企業對每個流程和崗位工作都遵循PDCA方法論,不斷地發現問題和解決問題,不斷地完善要求每位員工都要具有問題意識,在工作中不斷優化自己的工作模式,提高工作效率

　　3、提高市場競爭力

　　最后也是最重要的,就是增強企業在市場上的競爭優勢,提高企業的盧譽,提升投資回報,企業通過IS020000認證,就保證了IT組織嚴格執行IT最佳實踐,而客戶更愿意也更信任這些有著持續完善的IT管理體系支撐的企業目前國內通過IS20000認證的企業不多,但IS020000標準的核心已經被越來越多的組織認可和引入,越來越多的企業也開始對IS020000標準高度重視,對于企業來講,越早引入IS020000國際標準,企業將越早的受益,提高在行業中的競爭力。